Συχνές ερωτήσεις συναλλαγών

Ναι, όλα τα κεφάλαια των πελατών τηρούνται σε διαχωρισμένους τραπεζικούς λογαριασμούς.

Η FP Markets (Global) LLC δεν είναι μέλος ενός Ταμείου Αποζημίωσης Επενδυτών, ωστόσο σε περίπτωση πτώχευσης της εταιρείας οι πελάτες θα πληρωθούν από τα ίδια κεφάλαια της εταιρείας.

Σε αυτή την απίθανη περίπτωση, τα κεφάλαια των πελατών θα επιστραφούν στους πελάτες από τους λογαριασμούς κεφαλαίων.

Όχι, δεν έχουμε ασφάλιση επαγγελματικής αποζημίωσης.

Όλα τα νομικά μας έγγραφα μπορείτε να τα βρείτε στον ιστότοπό μας https://www.fpmarkets.com/gr/legal-documents/

Για πλήρη ενημέρωση σχετικά με τον τρόπο αποθήκευσης των πληροφοριών σας, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου μας εδώ: https://www.fpmarkets.com/gr/privacy-policy/

Πραγματοποιούμε ένα τεστ καταλληλότητας προκειμένου να αξιολογήσουμε αν τα προϊόντα μας είναι κατάλληλα για εσάς.

Λόγω κανονιστικών απαιτήσεων, εάν έχουν πραγματοποιηθεί συναλλαγές στον λογαριασμό, πρέπει να διατηρούμε τα αρχεία του πελάτη για συγκεκριμένο αριθμό ετών. Σας διαβεβαιώνουμε ότι τα στοιχεία σας θα τηρούνται σύμφωνα με όλες τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων. Θα φροντίσουμε επίσης να σας διαγράψουμε από όλους τους καταλόγους αλληλογραφίας.

Ναι, προσφέρουμε προστασία αρνητικού υπολοίπου.

Η ελάχιστη κατάθεση για τους λογαριασμούς Standard και Raw είναι $100 USD ή ισοδύναμο.

Προσφέρουμε πολλές μεθόδους κατάθεσης, όπως κάρτες, τραπεζικές μεταφορές, Skrill και Neteller. Για όλες τις διαθέσιμες μεθόδους δείτε τον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.fpmarkets.com/gr/funding/

Δεν χρεώνουμε έξοδα κατάθεσης.

Προσφέρουμε πολλαπλά νομίσματα χρηματοδότησης για τους λογαριασμούς μας, τα οποία περιλαμβάνουν AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, NZD, CHF, CAD, JPY, PLN, CZK και AED.

Αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο που χρησιμοποιείτε. Συνήθως οι διαδικτυακές μέθοδοι είναι άμεσες, ενώ οι τραπεζικές μεταφορές μπορεί να χρειαστούν αρκετές ημέρες. Παρακαλούμε δείτε τον ακόλουθο σύνδεσμο για τους συγκεκριμένους χρόνους για κάθε μέθοδο: https://www.fpmarkets.com/gr/funding/

Ναι δεχόμαστε

Παρακαλούμε στείλτε μας μια επιστολή επιβεβαίωσης από την τράπεζα, στην οποία αναφέρεται ότι η κάρτα έχει χαθεί/κλεφτεί, καθώς και μια δήλωση της κάρτας στην οποία φαίνονται όλα τα τραπεζικά στοιχεία στο [email protected] και στη συνέχεια θα πραγματοποιήσουμε τραπεζικό έμβασμα σε αυτόν τον λογαριασμό.

Όχι, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Skrill ή της Neteller δεν χρειάζεται να ταιριάζει με την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην FP Markets. Ωστόσο, το ηλεκτρονικό πορτοφόλι πρέπει να είναι στο όνομά σας.

Όχι, θα δεχτούμε μόνο χρήματα που λαμβάνουμε απευθείας από τον κατονομαζόμενο κάτοχο του λογαριασμού συναλλαγών.

Παρακαλούμε να επιτρέψετε έως και 7-10 εργάσιμες ημέρες για να λάβουμε μια διεθνή μεταφορά. Εάν δεν έχουμε λάβει τα χρήματά σας εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, παρακαλούμε στείλτε το γρήγορο αντίγραφό σας στη διεύθυνση [email protected] και θα μπορέσουμε να το ελέγξουμε περαιτέρω με την τράπεζά μας.

Όχι, οι τόκοι δεν εφαρμόζονται σε κανένα υπόλοιπο λογαριασμού συναλλαγών.

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει διάφορες μεθόδους κατάθεσης, θα πρέπει να αποσύρετε το ίδιο ποσό που καταθέσατε σε κάθε μέθοδο, ξεκινώντας από τις καταθέσεις με κάρτα. Μόλις γίνει ανάληψη των καταθέσεων με κάρτα πίσω στην ίδια κάρτα, θα κάνετε τις υπόλοιπες αναλήψεις με τη σειρά που έγιναν οι καταθέσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο για την ανάληψη κερδών.

Μπορείτε να κάνετε ανάληψη σε οποιονδήποτε τραπεζικό λογαριασμό με την προϋπόθεση ότι ο λογαριασμός είναι στο όνομά σας.

Θα εξαρτηθεί από τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε, μπορείτε να δείτε τους μέσους χρόνους ανάληψης στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.fpmarkets.com/gr/funding/withdraw-funds/

Ναι, αυτό είναι εντάξει, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε επαρκή ελεύθερα κεφάλαια στους λογαριασμούς για να καλύψετε το ποσό ανάληψης.

Σημειώστε ότι δεν χρεώνουμε τέλη για τη διεκπεραίωση τραπεζικών αναλήψεων.

Εάν δεν έχετε λάβει τα χρήματά σας μετά από 10 εργάσιμες ημέρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μετρητών μας στο: [email protected] και ζητήστε το Swift Copy. Στη συνέχεια, μπορείτε να το πάτε στην τράπεζά σας και θα τους επιτρέψει να εντοπίσουν τα κεφάλαια για εσάς.

Εάν δεν έχετε λάβει τα χρήματά σας μετά από 7 εργάσιμες ημέρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα λογαριασμών μας στο: [email protected] και θα σας στείλουν τον αριθμό ARN. Στη συνέχεια μπορείτε να τον δώσετε στην τράπεζά σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε μιλήσει με έναν ταμία που είναι εξοικειωμένος με τις επιστροφές χρημάτων με διεθνείς κάρτες.

Ναι, δεχόμαστε μεταφορές από broker σε broker. Παρακαλούμε συμπληρώστε την αίτηση, και να το στείλετε στον μεταβιβαζόμενο broker Μόλις ο broker σας συμφωνήσει να εκτελέσει τη μεταφορά, στείλτε τα στοιχεία με email στη διεύθυνση [email protected]

Εάν θέλετε να γίνετε πελάτης της FP Markets, παρακαλούμε συμπληρώστε την αίτηση, και στείλτε την στον παλιό σας broker. Ο παλιός σας broker θα επεξεργαστεί τη μεταφορά στον τραπεζικό μας λογαριασμό και εμείς θα εφαρμόσουμε τα χρήματα στον λογαριασμό συναλλαγών σας στην FP markets. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στείλει και σε εμάς το έντυπο για τα αρχεία μας. Εάν θέλετε να εγκαταλείψετε την FP Markets, παρακαλούμε συμπληρώστε το έντυπο που σας παρέχει ο νέος σας broker και στείλτε το σε εμάς και θα επεξεργαστούμε τη μεταφορά στον νέο σας broker.

Ναι, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να συνδεθείτε στην Ασφαλή Περιοχή Πελατών σας για να πραγματοποιήσετε τη μεταφορά: https://portal.fpmarkets.com/funding/transfer . Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι οι εσωτερικές μεταφορές είναι δυνατές μόνο μεταξύ λογαριασμών στην ίδια περιοχή πελατών.

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να συνδεθείτε στην Περιοχή Πελατών σας: https://portal.fpmarkets.com/funding/history . Θα μπορείτε να δείτε το ιστορικό στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "Δημιουργία αναφοράς" για να κατεβάσετε το ιστορικό.

Όχι, δεν χρειάζεται να επαληθεύσετε την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα πριν από την κατάθεση.

Παρακαλώ εισάγετε τα 3 τελευταία ψηφία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεσή σας. Δεν θα μπορέσουμε να επιστρέψουμε χρήματα σε μια κάρτα που δεν έχει χρησιμοποιηθεί για την κατάθεση στην FP Markets

Μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημα ανάληψης πηγαίνοντας στην Πύλη πελατών σας > Χρηματοδότηση > Ανάληψη > κάντε κλικ στο διακεκομμένο εικονίδιο δίπλα στο αίτημα ανάληψης > Ακύρωση.

Σύνδεσμος:
https://portal.fpmarkets.com/funding/withdraw

Ανοίξτε την πλατφόρμα συναλλαγών σας και επιλέξτε Αρχείο - Σύνδεση στο λογαριασμό συναλλαγών. Στη συνέχεια, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό λογαριασμού σας, τον κωδικό πρόσβασης και να επιλέξετε τον σχετικό διακομιστή. Έχουμε ένα σύντομο εκπαιδευτικό βίντεο για να σας βοηθήσει εδώ: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

Η MT5 είναι ο διάδοχος της πλατφόρμας MT4 και διαθέτει πολύ ανώτερες λειτουργίες και τεχνολογία από την MT4. Παρόλο που η MT4 είναι πιο δημοφιλής αυτή τη στιγμή (λόγω του χρόνου που είναι διαθέσιμη στην αγορά), τελικά η MT5 θα την αντικαταστήσει πλήρως.

Το λογισμικό είναι διαθέσιμο τόσο για επιτραπέζιους υπολογιστές Windows όσο και για Mac. Διατίθενται επίσης εφαρμογές για κινητά και tablet.

Ναι, όλες οι τιμές στις πλατφόρμες MT4 και MT5 είναι ζωντανές χωρίς καθυστερήσεις.

Όχι, τόσο η MT4 όσο και η MT5 προσφέρονται εντελώς δωρεάν.

Ναι, το Webtrader είναι μια online έκδοση των πλατφορμών MT4 και MT5, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω αυτού του συνδέσμου: https://www.fpmarkets.com/gr/platforms/webtrader/

Μεταβείτε στο επάνω μενού και επιλέξτε Προβολή -> Γλώσσες και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιθυμητή γλώσσα. Στη συνέχεια θα πρέπει να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά την πλατφόρμα.

Τα διαγράμματα θα εμφανίζουν πάντα την τιμή προσφοράς. Για να δείτε την τιμή Ask, κάντε δεξί κλικ στο Διάγραμμα και επιλέξτε Properties - Common (Ιδιότητες - Κοινό) και τσεκάρετε το πλαίσιο 'Show Ask Line' (Εμφάνιση γραμμής Ask).

Η ώρα του διακομιστή στην πλατφόρμα είναι είτε GMT + 2 είτε GMT + 3 ανάλογα με τη θερινή ώρα. Αυτό διασφαλίζει ότι τα ημερήσια κεριά μπορούν να ακολουθήσουν τις ώρες κλεισίματος της Νέας Υόρκης.

Ανοίξτε την πλατφόρμα σας και επιλέξτε File - Open Data Folder - MQL4 - Experts και στη συνέχεια επικολλήστε το αρχείο .ex4. Όταν κλείσετε και ξανανοίξετε την πλατφόρμα, ο ΕΑ σας θα πρέπει στη συνέχεια να εμφανιστεί στο παράθυρο Navigator στην ενότητα "Expert Advisors" (Σύμβουλοι εμπειρογνωμόνων). Έχουμε επίσης ένα σύντομο εκπαιδευτικό βίντεο για να σας βοηθήσει: https://www.youtube.com/watch?v=_BAWkCCPECY&t=1s

Βεβαιωθείτε ότι το 'AutoTrading' είναι ενεργοποιημένο στην επάνω γραμμή εργαλείων. Σύρετε τον ΕΑ από το παράθυρο Navigator στο γράφημά σας και στην καρτέλα 'Common' (Κοινό) βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το 'Allow Live Trading' (Να επιτρέπεται η ζωντανή συναλλαγή). Εάν ο ΕΑ σας έχει συνδεθεί επιτυχώς, θα δείτε ένα εικονίδιο με ένα χαμογελαστό πρόσωπο στην επάνω δεξιά γωνία του γραφήματός σας

Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού συναλλαγών σας μέσω του ακόλουθου συνδέσμου, ο οποίος οδηγεί στην πύλη πελατών σας: https://portal.fpmarkets.com/account/change-password

Δείτε πώς μπορείτε να ορίσετε/αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στις MT4/5:
Κάντε κλικ στο μενού Εργαλεία στο επάνω μέρος του τερματικού και επιλέξτε Επιλογές.
Ανοίξτε την καρτέλα "Διακομιστής" και πατήστε το κουμπί "Αλλαγή".
Επιλέξτε την επιλογή "Change investor (read only) password" (Αλλαγή κωδικού πρόσβασης επενδυτή (μόνο για ανάγνωση)) και πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης επενδυτή δύο φορές από κάτω. Απαιτείται επίσης να εισαγάγετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης για να επιβεβαιώσετε τις ενέργειές σας.

Περάστε το ποντίκι σας πάνω από τον αριθμό του λογαριασμού στο παράθυρο Navigator και θα εμφανιστεί το υπόλοιπο και η μόχλευση.

Επιλέξτε την καρτέλα 'Ιστορικό λογαριασμού' και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε 'Προσαρμοσμένη περίοδος'. Πληκτρολογήστε τις ημερομηνίες για τις οποίες θέλετε την κατάσταση και, στη συνέχεια, επιλέξτε 'OK'. Στη συνέχεια, κάντε ξανά δεξί κλικ και επιλέξτε 'Αποθήκευση ως αναφορά'. Η δήλωσή σας θα ανοίξει ως αρχείο HTML.

Επιλέξτε Εργαλεία - Κέντρο ιστορικού και, στη συνέχεια, επιλέξτε το μέσο για το οποίο θέλετε τα δεδομένα. Στη συνέχεια, επιλέξτε το χρονικό πλαίσιο και επιλέξτε Λήψη. Αυτό θα κατεβάσει στη συνέχεια όλα τα διαθέσιμα δεδομένα στο γράφημά σας. Σημειώστε ότι τα δεδομένα δεν θα πάνε τόσο πίσω στο χρόνο για τα μικρότερα χρονικά πλαίσια όσο για τα μεγαλύτερα χρονικά πλαίσια. Σημειώστε επίσης ότι όλα τα πρόσθετα δεδομένα προέρχονται από τη βάση δεδομένων της MQ και δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε περαιτέρω δεδομένα.

Πρώτα βρείτε τον αριθμό ID της Metaquotes από την εφαρμογή του κινητού σας (θα τον βρείτε στις Ρυθμίσεις - Συνομιλία και Μηνύματα). Ανοίξτε την πλατφόρμα συναλλαγών σας και επιλέξτε Εργαλεία - Επιλογές - Ειδοποιήσεις και τσεκάρετε το πλαίσιο 'Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων Push'. Στη συνέχεια, εισαγάγετε το MQID σας. Θα δείτε ότι έχετε μια επιλογή δοκιμής για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε την ειδοποίηση στο κινητό σας.

Εδώ έχουμε ένα σύντομο σεμινάριο για να σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία εγκατάστασης: https://www.youtube.com/watch?v=zDuy4g3h7Lo στη συνέχεια σύρετε τον δείκτη από το παράθυρο Navigator στο γράφημά σας και θα στερεωθεί αυτόματα στο γράφημα.

Κάντε διπλό κλικ στο μέσο που θέλετε να διαπραγματευτείτε στο παράθυρο Market Watch και θα εμφανιστεί το παράθυρο New Order.

Ακολουθεί ένα σύντομο σεμινάριο για το πώς να προσθέτετε/αφαιρείτε χρήματα από το DEMO λογαριασμό: https://www.youtube.com/watch?v=2YjAfoP2R5o

Υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε τακτικά τον λογαριασμό επίδειξης δεν θα λήξει. Εάν δεν συνδεθείτε στον demo λογαριασμό σας για περισσότερες από 30 ημέρες, θα λήξει αυτόματα και δεν θα μπορούμε να τον ενεργοποιήσουμε εκ νέου. Ωστόσο, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε ένα νέο demo μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: https://portal.fpmarkets.com/account/demo-account

Ο μέγιστος αριθμός εντολών σε έναν λογαριασμό επίδειξης MT4 είναι 200, αυτό περιλαμβάνει θέσεις και εντολές.

Τα στοιχεία σύνδεσής σας δεν είναι έγκυρα. Παρακαλώ επιστρέψτε στο κύριο παράθυρο σύνδεσης και βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός λογαριασμού και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστοί. Εάν αντιγράφετε και επικολλάτε τον κωδικό πρόσβασης, βεβαιωθείτε ότι δεν αντιγράφετε ένα επιπλέον διάστημα. Ακολουθεί ένα σύντομο σεμινάριο για το πώς να συνδεθείτε: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

Τα στοιχεία σύνδεσής σας δεν είναι έγκυρα. Παρακαλώ επιστρέψτε στο κύριο παράθυρο σύνδεσης και βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός λογαριασμού και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστοί. Εάν αντιγράφετε και επικολλάτε τον κωδικό πρόσβασης, βεβαιωθείτε ότι δεν αντιγράφετε ένα επιπλέον διάστημα. Ακολουθεί ένα σύντομο σεμινάριο για το πώς να συνδεθείτε: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

Κάντε δεξί κλικ στο παράθυρο Market Watch και επιλέξτε 'Show all'.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι συνδέεστε με τον κωδικό πρόσβασης Investor (μόνο για ανάγνωση). Για να μπορέσετε να κάνετε συναλλαγές, πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με τον Κύριο Κωδικό Πρόσβασης, ο οποίος είναι αυτός που λάβατε στο πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς. Εάν δεν τον έχετε πλέον, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης μέσω της Περιοχής Πελατών σας εδώ: https://portal.fpmarkets.com/account/change-password

Θα λάβετε αυτό το μήνυμα εάν η πλατφόρμα προσπαθεί να εκτελέσει δύο ενέργειες ταυτόχρονα, για την επίλυση κλείστε και ανοίξτε ξανά την πλατφόρμα σας.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, όχι δημόσιο WiFi κ.λπ. Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχετε φορτώσει στα διαγράμματά σας μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για τις συναλλαγές σας (δηλαδή έχετε το ελάχιστο ποσό δεικτών κ.λπ.). Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε τα σύμβολα που δεν συναλλάσετε από το Market Watch και να έχετε μόνο τον ελάχιστο αριθμό διαγραμμάτων ανοιχτά.

Συμβαίνει μερικές φορές (μετά την ενημέρωση των Windows ή μετά την ενημέρωση της MT4). Σας προτείνουμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας και να αποθηκεύσετε τα πρότυπα MT4 στον υπολογιστή σας: Διαγράμματα - Πρότυπο - Αποθήκευση προτύπου: Διαγράμματα - Πρότυπο - Αποθήκευση προτύπου. Μπορείτε να φορτώσετε τα αποθηκευμένα πρότυπά σας με τον ακόλουθο τρόπο μόλις αυτά λείψουν: Διαγράμματα - Πρότυπο - Φόρτωση προτύπου

Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί 'Allow AutoTrading' (Επιτρέψτε την αυτόματη συναλλαγή) στο επάνω μέρος της πλατφόρμας σας είναι επιλεγμένο και δείχνει πράσινο χρώμα. Επίσης, από το παράθυρο Εργαλεία - Επιλογές - Σύμβουλοι εμπειρογνωμόνων, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή 'Allow Automated Trading' είναι επιλεγμένη. Αν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επαναφορτώστε τον ΕΑ και στην καρτέλα 'Κοινά' βεβαιωθείτε ότι το 'Allow Live Trading' είναι επίσης τσεκαρισμένο εκεί.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε βρει τα σωστά σύμβολα για το λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, εάν συναλλάσσεστε σε λογαριασμό Raw στον διακομιστή FPMarkets-live, βεβαιωθείτε ότι τα σύμβολα έχουν (.r) στο τέλος. Ωστόσο, εάν ο λογαριασμός συναλλαγών σας βρίσκεται στον διακομιστή FPMarkets-live2 η κατάληξη (.r) δεν θα είναι ορατή, καθώς όλα τα ζεύγη που βρίσκονται στον δεύτερο διακομιστή είναι τύπου Raw.

Οι ρυθμίσεις ασφαλείας της Apple επιτρέπουν μόνο την εγκατάσταση εφαρμογών απευθείας από το Mac store. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο λήψης για MAC: https://www.fpmarkets.com/content/external/download/FP-Markets-MT4.dmg Στα νεότερα συστήματα ο Mac σας ενδέχεται να θέσει αυτόματα την εφαρμογή σε καραντίνα. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή στο τερματικό για να την ανοίξετε: xattr -d com.apple.quarantine /Applications/FP\ Markets\ MT4.app Έχουμε ένα βίντεο που εξηγεί τη διαδικασία: https://www.youtube.com/watch?v=48THde8Olg4t=1s

Βεβαιωθείτε ότι αλλάξατε αμέσως όλους τους κωδικούς πρόσβασης FP Markets. Εάν πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, παρακαλούμε στείλτε το αίτημα στη διεύθυνση [email protected] και θα το φροντίσουν για εσάς.

Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται συνήθως εάν είναι εκτός ωρών συναλλαγών ή το μέσο δεν είναι πλέον διαθέσιμο για συναλλαγή ή εάν ο λογαριασμός συναλλαγών σας δεν έχει ακόμη επαληθευτεί πλήρως.

Αυτό σημαίνει ότι η συναλλαγή απαιτεί υψηλότερο περιθώριο κέρδους από αυτό που είναι διαθέσιμο στο ελεύθερο περιθώριο κέρδους σας. Μπορείτε να μειώσετε το μέγεθος της παρτίδας, να αυξήσετε τη μόχλευση ή να προσθέσετε κεφάλαια στο λογαριασμό σας. Για τη διευκόλυνσή σας, μπορείτε να ελέγξετε την αριθμομηχανή περιθωρίου στην ακόλουθη σελίδα: https://www.fpmarkets.com/gr/forex-calculator

Το CFD σημαίνει "συμβόλαιο για διαφορά". Κατά τη συναλλαγή CFDs κάνετε συναλλαγές μόνο με βάση την κερδοσκοπία των τιμών και δεν αναλαμβάνετε τη φυσική κυριότητα του υποκείμενου μέσου.

Η αγορά Forex είναι ανοιχτή 24 ώρες την ημέρα, 5 ημέρες την εβδομάδα.

Προσφέρουμε ακατέργαστη τιμολόγηση στους λογαριασμούς μας MT4 και MT5.

Η τιμή προσφοράς είναι η τιμή στην οποία θα τοποθετήσετε μια εντολή πώλησης και η τιμή ζήτησης είναι η τιμή στην οποία θα τοποθετήσετε μια εντολή αγοράς. Η διαφορά μεταξύ αυτών των δύο τιμών είναι το spread.

Δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε τις απώλειες. Όλες οι εντολές εκτελούνται στην πρώτη διαθέσιμη τιμή στην αγορά μόλις ενεργοποιηθούν.

Προσφέρουμε Raw τιμολόγηση. Αυτό σημαίνει ότι η τιμολόγηση μεταδίδεται απευθείας από τους κορυφαίους παρόχους ρευστότητας (LPs) με μηδενική παρέμβαση από την πλευρά μας.

Υπάρχει μηδενική προμήθεια για τον λογαριασμό Standard, με ένα περιθώριο 1 pip στο spread. Οι λογαριασμοί Raw δεν έχουν καμία προσαύξηση, και προμήθεια 6 USD στρογγυλής στροφής.

Έχουμε ένα γραφείο συναλλαγών που είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση του κινδύνου και της έκθεσής μας κ.λπ. Δεδομένου ότι προσφέρουμε τιμολόγηση Raw, δεν υπάρχει παρέμβαση του γραφείου συναλλαγών ή εκ νέου αναφορές με οποιαδήποτε από τις συναλλαγές σας.

Ναι. Τα micro lots είναι διαθέσιμα σε όλους τους τύπους λογαριασμών MT4 και MT5.

Αυτό εξαρτάται από το μέσο που διαπραγματεύεστε. Για παράδειγμα, για το Forex, το μέγιστο μέγεθος παρτίδας είναι 50 ανά συναλλαγή. Για να βρείτε το μέγιστο μέγεθος Lots κάθε μέσου, κάντε "δεξί κλικ" στο παράθυρο Market Watch στο σύμβολο που θέλετε να μάθετε το μέγιστο μέγεθος Lots και επιλέξτε "Προδιαγραφές".

Δεν θέτουμε περιορισμούς στον αριθμό των εντολών που μπορείτε να έχετε ανοιχτές (συμπεριλαμβανομένων των εκκρεμών εντολών).

Προσφέρουμε μόχλευση από 1:1 έως 1:500, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας και το μέσο που συναλλάσετε.

Τα spreads μας ποικίλλουν, ωστόσο στο Forex ξεκινούν από μηδέν pips. Μπορείτε να δείτε όλες τις πληροφορίες για τα spread μας στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.fpmarkets.com/gr/forex-spreads

Όταν το επίπεδο περιθωρίου σας πέσει στο 100%, θα βρεθείτε σε κατάσταση margin call και θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email για να σας ενημερώσουμε. Το stop out είναι στο επίπεδο περιθωρίου 50% και οι συναλλαγές θα κλείνουν αυτόματα ξεκινώντας από εκείνες με τη μεγαλύτερη απώλεια.

Ναι, επιτρέπουμε και τις δύο στρατηγικές.

Δεν έχουμε περιορισμούς όσον αφορά τη χρήση ενός Expert Advisor (EA) στο λογαριασμό συναλλαγών σας, ωστόσο παρακαλούμε να σημειώσετε ότι ο μέγιστος αριθμός δραστηριοτήτων στο λογαριασμό είναι 5000 κινήσεις σε 24 ώρες. Σε αυτές περιλαμβάνονται το άνοιγμα και το κλείσιμο συναλλαγών, οι εκκρεμείς εντολές και άλλες τροποποιήσεις συναλλαγών. Εάν ο λογαριασμός σας είναι υπερδραστήριος, θα τον χαρακτηρίσουμε ως "μόνο για ανάγνωση" και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email. Θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του ΕΑ σας και να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό.

Ναι, εάν συναλλάσσεστε με περισσότερα από 10 lots σε έναν τυπικό λογαριασμό ή 20 lots σε έναν raw λογαριασμό, θα σας χορηγήσουμε ένα VPS με Liquidity Connect.

Ναι, προσφέρουμε πρόγραμμα αντιγραφής συναλλαγών, ανατρέξτε στην ακόλουθη σελίδα για περισσότερες πληροφορίες: https://www.fpmarkets.com/gr/social-trading

Όσον αφορά τη λειτουργικότητα, οι λογαριασμοί DEMO και οι REAL λογαριασμοί είναι οι ίδιοι. Λάβετε ωστόσο υπόψη σας ότι οι συναλλαγές που τοποθετούνται σε έναν λογαριασμό επίδειξης δεν αποστέλλονται στην αγορά για εκτέλεση και, ως εκ τούτου, ενδέχεται να λάβετε ταχύτερες συμπληρώσεις ή λιγότερη ολίσθηση.

Δεν θέτουμε ελάχιστο επίπεδο για τις εντολές σας stop loss/ake profit ή εκκρεμείς εντολές. Μπορείτε να τις τοποθετήσετε σε οποιαδήποτε απόσταση από την τρέχουσα τιμή.

Ναι, το γραφείο μας θα χαρεί πολύ να λάβει τις οδηγίες σας μέσω τηλεφώνου.

Υπάρχει μια ποικιλία εργαλείων και στρατηγικών διαχείρισης κινδύνου στη διάθεση των εμπόρων, με πιο συνηθισμένες τις τυπικές εντολές stop loss και limit orders. Θα συμβουλεύουμε πάντα τους εμπόρους να δοκιμάζουν διεξοδικά τη στρατηγική τους πριν από τη συναλλαγή σε ζωντανό λογαριασμό.

Ναι, μπορείτε να εγγραφείτε για τα καθημερινά emails τεχνικής ανάλυσης

Οι διακομιστές μας βρίσκονται στο κέντρο δεδομένων NY4 Equinix στη Νέα Υόρκη, παρέχοντας έτσι στους πελάτες μας την ταχύτερη δυνατή εκτέλεση.

Τα Swaps μας βασίζονται στα επιτόκια όπως καθορίζονται από το LIBOR

Κάντε δεξί κλικ στο παράθυρο Market Watch στο σύμβολο για το οποίο θέλετε να μάθετε τις τιμές και επιλέξτε "Προδιαγραφές". Στη συνέχεια, θα δείτε τις τιμές ανταλλαγής long και short, αν μετακινηθείτε προς τα κάτω. Σημειώστε ότι οι τιμές για το Forex εμφανίζονται σε μονάδες.

Οι θέσεις σε Forex και μέταλλα που παραμένουν ανοιχτές κατά τη διάρκεια της νύχτας της Τετάρτης θα επιβαρυνθούν με τριπλή (3x) χρέωση swap. Αυτό γίνεται για να ληφθεί υπόψη ο διακανονισμός των συναλλαγών κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, όπου δεν χρεώνονται επιτόκια swap, καθώς η αγορά είναι κλειστή. Ομοίως, οι θέσεις σε δείκτες, ενέργεια και κρυπτογράφηση που παραμένουν ανοιχτές κατά τη διάρκεια της νύχτας της Παρασκευής θα επιβαρύνονται με τριπλή (3x) χρέωση swap. Σημειώστε ότι τα swaps δεν εφαρμόζονται σε WTI αλλά σε rollover.

Το Swap χρεώνεται στις 00:00 (ώρα διακομιστή) - 5:00 μ.μ. ώρα Νέας Υόρκης - για τυχόν συναλλαγές που είναι ακόμη ανοικτές από την προηγούμενη ημέρα.

Το Swap για το Forex , το φυσικό αέριο και τα μέταλλα υπολογίζεται σε πόντους, με τον τύπο υπολογισμού για το Swap σε πόντους να είναι Lots x Μέγεθος συμβολαίου x Swap Long (ή Swap Short) x Μέγεθος σημείου και το μέγεθος σημείου να είναι η μικρότερη δυνατή μεταβολή της τιμής στην αριστερή πλευρά ενός δεκαδικού ψηφίου. Παράδειγμα για 1 lot Long Position του EURUSD - ((1*100.000) * -4,95 * 0,00001) = -4,95 USD ανά ημέρα.

Το Swap για Εμπορεύματα (Πετρέλαια) και Δείκτες υπολογίζεται σε Χρήμα (Νόμισμα), με τον τύπο υπολογισμού για το Swap σε Χρήμα να είναι Lots x Swap Long (ή Swap Short). Παράδειγμα για 1 lot Long Position του XBRUSD - 1* -2,1= -2,1 USD ανά ημέρα.

Το Swap για τα κρυπτονομίσματα και τις μετοχές υπολογίζεται σε, Ποσοστιαίους όρους με τον τύπο υπολογισμού για το Swap σε ποσοστό να είναι [ (Lots x Swap Long (ή Swap Short) x Τιμή κλεισίματος) / 100] /360. Παράδειγμα για 1Lot Long Position στην Apple με την τιμή κλεισίματος της APPLE στα 164,96 USD - [ (1 x 5 x 164,96) / 100] / 360 = (824,80/100) / 360 = 8,25 / 360 = 0,02 USD ανά ημέρα.

Οι λογαριασμοί πιστώνονται ή χρεώνονται σε περίπτωση που κατά τη λήξη διατηρούν τη θέση τους κατά τη διάρκεια της μετακύλισης στο νέο συμβόλαιο. Καθώς το παλαιό και το νέο συμβόλαιο έχουν διαφορετικές τιμές, γίνεται προσαρμογή με τη μορφή swaps και εμφανίζονται στο τμήμα swaps των πλατφορμών. Αυτό δεν θα πρέπει να θεωρηθεί ως swap, αλλά ως προσαρμογή της τιμής. Η αντίστοιχη προσαρμογή θα γίνει και στις δύο πλευρές, την αγορά και την πώληση και θα είναι θετική και αρνητική, οι ακριβείς τιμές εμφανίζονται στις προδιαγραφές συμβόλων μια ημέρα πριν από τη λήξη. Το καθαρό αποτέλεσμα για τον πελάτη θα είναι να έχει τα ίδια καθαρά κέρδη/ζημίες όπως πριν από την μετακύλιση, αλλά προσαρμοσμένα στην τιμή του νέου συμβολαίου. Η μετακύλιση για τα συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης υπολογίζεται σε χρήμα (νόμισμα) με τη μορφή Swaps, με τον τύπο υπολογισμού για Swaps σε χρήμα να είναι Lots x Swap Long (ή Swap Short). Στις πλατφόρμες, το Roll Over (Swap) μετατρέπεται αυτόματα στο νόμισμα ισορροπίας. Η λειτουργία πραγματοποιείται τα μεσάνυχτα ώρα διακομιστή (00:00 ώρα διακομιστή /5μμ ώρα Νέας Υόρκης) και θα χρεωθεί/κερδηθεί μόνο εάν έχετε ανοιχτή συναλλαγή αυτή την ώρα όταν λήξει το Μελλοντικό. Παράδειγμα : Για 1 Lot Long Position στον καφέ - 1 x 1 x 5 = 5 USD θα μειωθεί από το λογαριασμό σας, με τη μορφή Swaps, και το ποσό αυτό θα αντανακλάται αντιστρόφως ανάλογα στο Κέρδος / Ζημία της θέσης σας.

Για όλες τις αμερικανικές μετοχές (για όλους τους τύπους λογαριασμών), μια πρόσθετη επιβάρυνση 10 USD προμήθειας θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό σας κατά το άνοιγμα της συναλλαγής και επιπλέον 10 USD προμήθειας κατά το κλείσιμο της συναλλαγής ή 3 σεντς προμήθειας ανά μετοχή κατά το άνοιγμα της συναλλαγής και 3 σεντς USD προμήθειας ανά μετοχή κατά το κλείσιμο της συναλλαγής, μεταξύ της πρώτης και της δεύτερης η υψηλότερη προμήθεια Για όλες τις μετοχές του Ηνωμένου Βασιλείου ,της Ευρώπης και της Αυστραλίας (για όλους τους τύπους λογαριασμών), μια πρόσθετη επιβάρυνση 10 GBP (ή 10 EUR / 10 AUD) προμήθεια θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό σας κατά το άνοιγμα της συναλλαγής και μια πρόσθετη προμήθεια 10 GBP (ή 10 EUR / 10 AUD) προμήθεια θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό κατά το κλείσιμο της συναλλαγής ή μια προμήθεια Lots x 0, 10% x Τιμή θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό κατά το άνοιγμα της συναλλαγής και μια προμήθεια Lots x 0,10% x Τιμή θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό κατά το κλείσιμο της συναλλαγής, μεταξύ της πρώτης και της δεύτερης η υψηλότερη προμήθεια. Σημειώστε ότι όλα τα προϊόντα της ASX διατίθενται κατόπιν αιτήματος με ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email protected]. Η τιμολόγηση των προϊόντων ASX είναι διαθέσιμη μέσω του CHI-X και επιβαρύνεται με τέλος δεδομένων 10 AUD ανά μήνα, το οποίο χρεώνεται ανεξάρτητα από τη σύνδεση ή τη συναλλακτική δραστηριότητα. Τα τέλη χρεώνονται εντός των πρώτων 10 ημερών του επόμενου μήνα. για όλες τις μετοχές του Χονγκ Κονγκ (για όλους τους τύπους λογαριασμών), μια πρόσθετη επιβάρυνση 10 USD προμήθειας θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό σας κατά το άνοιγμα της συναλλαγής και μια πρόσθετη προμήθεια 10 USD θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό κατά το κλείσιμο της συναλλαγής ή μια προμήθεια Lots x 0,20% x Price θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό κατά το άνοιγμα της συναλλαγής και μια προμήθεια Lots x 0,20% x Price θα εφαρμοστεί στο λογαριασμό κατά το κλείσιμο της συναλλαγής, μεταξύ της πρώτης και της δεύτερης η υψηλότερη προμήθεια.

Μπορείτε να ελέγξετε τις προμήθειες χρησιμοποιώντας τον πίνακα από την ιστοσελίδα μας: https://www.fpmarkets.com/gr/mt4-5-fees-charges/

Ας πάρουμε ως παράδειγμα τις μετοχές του Ηνωμένου Βασιλείου.

Οι μετοχές του Ηνωμένου Βασιλείου έχουν προμήθεια 0,10% με ελάχιστη χρέωση 10 GBP.

48,51 είναι η τιμή αγοράς για την RIO

Εάν ανοίξετε 10 παρτίδες RIO, τότε έχετε 10*48,51*0,1%= 0,4851 GBP ως προμήθεια, η οποία είναι μικρότερη από το ελάχιστο όριο των 10 GBP, οπότε θα χρεωθείτε με το ελάχιστο όριο.

Τώρα, αν κάνετε συναλλαγές 100 παρτίδων, τότε και πάλι 100*48,51*0,1%= 4,851GBP, λιγότερο από 10 GBP, οπότε εξακολουθεί να ισχύει η ελάχιστη χρέωση.

Αν κάνετε συναλλαγές 500 lots τότε 500*48,51*0,1%= 24,255 GBP, που είναι υψηλότερες από το ελάχιστο όριο των 10 GBP, οπότε αυτό είναι το ποσό που θα χρεωθείτε ανά πλευρά.

Εάν ο λογαριασμός συναλλαγών είναι σε διαφορετικό νόμισμα, όπως USD, θα υπάρξει μετατροπή μεταξύ GBP και USD.

Παρακαλούμε συμπληρώστε το έντυπο αίτησης στην ιστοσελίδα μας εδώ: https://ib.fpmarkets.com/register και η ομάδα συνεργατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Παρακαλούμε στείλτε email από την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected] ώστε να σας βοηθήσουν στη σύνδεση του λογαριασμού σας.

Ο λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος στο IB XXXX (μόνο αριθμός έκπτωσης). Εάν επιθυμείτε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες για το συγκεκριμένο IB, παρακαλούμε στείλτε ένα αίτημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]

Ναι, χρειαζόμαστε μια μορφή ταυτότητας και ένα έγγραφο απόδειξης κατοικίας. Σε περίπτωση που υποβάλλετε αίτηση ως εταιρεία, ενδέχεται να απαιτηθούν πρόσθετα έγγραφα.

Η συνήθης προμήθεια IB είναι 5 USD ανά παρτίδα στον τυπικό μας λογαριασμό και 2 USD ανά παρτίδα στον λογαριασμό Raw.

Υποβάλετε το αίτημα από την πύλη IB εδώ https://ib.fpmarkets.com Οι διαθέσιμες μέθοδοι είναι τραπεζικό έμβασμα, Neteller ή Skrill. Για οποιαδήποτε βοήθεια παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας [email protected]

Ναι, επικοινωνήστε με την ομάδα συνεργατών μας [email protected] για περισσότερες πληροφορίες.

Ναι, επικοινωνήστε με την ομάδα συνεργατών μας [email protected] για περισσότερες πληροφορίες.

Πληρώνουμε προμήθειες IB για Forex, μέταλλα, κρυπτονομίσματα, πετρέλαιο και δείκτες.

Οι IB μας ξεκινούν με τις τυπικές εκπτώσεις του επιπέδου Silver, ωστόσο μπορούν εύκολα να αναβαθμιστούν στο επίπεδο Gold ή Platinum. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες [email protected]

Θα σας χορηγηθεί ο δικός σας μοναδικός σύνδεσμος παρακολούθησης για να τον παρέχετε στους πελάτες σας ή να τον αναρτάτε στον ιστότοπό σας, μόλις ο πελάτης φτάσει στον ιστότοπό μας, τον οποίο παρακολουθούμε με βάση τη διεύθυνση IP μέχρι να ολοκληρώσει την εγγραφή του.Εάν οι πελάτες που συστήσατε έχουν ήδη εγγραφεί απευθείας στην FP Markets, παρακαλούμε να τους ζητήσετε να μας στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: [email protected] ζητώντας να τοποθετήσουν τους λογαριασμούς τους στο πλαίσιο της δικής σας εκστρατείας IB και θα χαρούμε να τους βοηθήσουμε.

Ναι, μπορείτε να το δείτε σε πραγματικό χρόνο στην Πύλη ΙΒ: https://ib.fpmarkets.com

Ορισμένες χώρες απαιτούν άδεια για να λειτουργήσετε ως ΙΒ. Για να ελέγξετε αν απαιτείται άδεια για τη χώρα σας, συμβουλευτείτε τις αντίστοιχες αρχές της χώρας σας. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγξετε αυτές τις πληροφορίες πριν υποβάλετε αίτηση για να γίνετε IB.

Κατά την υποβολή της αίτησής σας θα πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχθείτε τις ΙΒ Όρους & Προυποθέσεις

Παρακαλούμε συμπληρώστε το έντυπο αίτησης στην ιστοσελίδα μας εδώ: https://www.fpmarkets.com/gr/partnerships/cpa-affiliate-program/#join-now και η ομάδα συνεργατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Ναι, χρειαζόμαστε μια μορφή ταυτότητας και ένα έγγραφο απόδειξης κατοικίας.

Υπάρχουν διάφορες βαθμίδες για το Affiliate CPA: Βαθμίδα 1 (450 USD) , Βαθμίδα 2 (350 USD) και Βαθμίδα 3 (225 USD).

Παρακαλούμε συνδεθείτε στην πύλη εδώ: https://go.fpmarkets.com και στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή "Αίτημα πληρωμής".

Ναι, υπό την προϋπόθεση ότι ο πελάτης έχει ξεκινήσει συναλλαγές τουλάχιστον 300.000 USD ονομαστικής αξίας

Θα σας δοθούν οι δικοί σας μοναδικοί σύνδεσμοι παρακολούθησης για να παρέχετε στους πελάτες σας ή να τους δημοσιεύσετε στον ιστότοπό σας, μόλις ο πελάτης φτάσει στον ιστότοπό μας, τον οποίο παρακολουθούμε με βάση τη διεύθυνση IP μέχρι να ολοκληρώσει την εγγραφή του.

Ναι, μπορείτε να δείτε μια πλήρη λίστα των πελατών σας στην Πύλη θυγατρικών. https://go.fpmarkets.com.

Όχι, δεν χρειάζεστε άδεια.

Διαθέτουμε banners, λογότυπα και landing pages στην Πύλη των Affiliates κάτω από την κατηγορία "Εργαλεία μάρκετινγκ" (https://go.fpmarkets.com). Εάν χρειάζεστε διαφορετικό υλικό μάρκετινγκ, σε συγκεκριμένη γλώσσα, επικοινωνήστε μαζί μας και το τμήμα μάρκετινγκ θα χαρεί να τα δημιουργήσει για εσάς.

Οι πλήρεις όροι και προϋποθέσεις θα σας αποσταλούν μόλις λάβετε την αίτησή σας.